Gérer mon espace Apporteur
Cet article s’adresse aux apporteurs d’affaires.
Y seront présentées les différentes fonctionnalités qui leur sont réservées et auxquelles ils ont accès depuis leur espace Apporteur.
Si la réponse à votre demande ne se trouve pas sur cette page, veuillez vous référer à cet article.
![Espace Apporteur](https://faq.crediteo.co/wp-content/uploads/2022/06/Capture-decran-du-2022-08-31-08-25-08-1024x500.png)
Espace Apporteur
Vidéo de démonstration
Activer mon Espace Apporteur
Pour activer votre espace Apporteur, veuillez vous référer à cet article.
Se connecter / se déconnecter
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Pour vous connecter à votre espace Apporteur, veuillez vous référer à cet article.
![Interface de connexion](https://faq.crediteo.co/wp-content/uploads/2022/06/Capture-web_15-6-2022_9248_my.crediteo.co_-1024x517.jpeg)
Interface de connexion
Se déconnecter
Pour vous déconnecter de votre espace Apporteur, veuillez vous référer à cet article.
Mes dossiers
Depuis la page d’accueil de votre espace Apporteur, vous avez accès à la liste de dossiers en cours et clôturés.
Vous pouvez également retrouver cette liste en cliquant sur l’icone « Mes dossiers » situé à gauche de votre écran.
Plus d’informations en cliquant ici.
Trier la liste de dossiers
Vous pouvez également trier et/ou filtrer vos dossiers grâce au bouton « Trier » situé en haut de votre écran. Vous avez plus d’informations concernant cette fonctionnalité en cliquant ici.
![Trier vos dossiers](https://faq.crediteo.co/wp-content/uploads/2022/06/Capture-decran-2022-06-15-085049-1-1024x101.png)
Trier vos dossiers
Rechercher un dossier
Pour rechercher un dossier emprunteur spécifique, renseigner le nom de l’emprunteur dans la barre de recherche située en haut de votre écran.
![Rechercher un dossier](https://faq.crediteo.co/wp-content/uploads/2022/06/Capture-decran-2022-06-15-085049-1024x101.png)
Rechercher un dossier
Vue d'un dossier
Sur la page d’accueil de votre espace Apporteur, vous pouvez retrouver pour chaque dossier leurs détails ainsi que deux graphiques concernant :
- l’état d’avancement du dossier : savoir à quelle étape et à quel pourcentage de complétion en est le dossier.
- l’avancement des documents demandés : calculé par rapport au nombre et au pourcentage de documents déposés par l’emprunteur
![Détails des dossiers](https://faq.crediteo.co/wp-content/uploads/2022/06/Capture-decran-du-2022-08-31-08-26-05-1024x164.png)
Détails des dossiers
Apporter une affaire
Pour apporter une affaire, cliquez sur le bouton « + Nouveau » situé en haut de l’écran.
![Apporter une nouvelle affaire](https://faq.crediteo.co/wp-content/uploads/2022/06/Capture-decran-du-2022-08-31-08-25-08-1-1024x500.png)
Apporter une nouvelle affaire
Un fenêtre verticale s’ouvre alors.
Pour choisir le courtier auquel vous voulez attribuer ce nouveau dossier, cliquez sur « Apporter une affaire à » et sélectionner le courtier désiré.
!["Apporter une affaire à"](https://faq.crediteo.co/wp-content/uploads/2022/06/Capture-decran-2022-06-01-135105-1.png)
« Apporter une affaire à »
Complétez ensuite les coordonnées et le détail du projet de votre contact.
![Coordonnées et projet du contact](https://faq.crediteo.co/wp-content/uploads/2022/06/Capture-decran-2022-06-01-135920-279x300.png)
Coordonnées et projet du contact
Vous pouvez ensuite laisser un commentaire.
Enfin, cliquez sur « Créer l’affaire ».
!["Créer l'affaire"](https://faq.crediteo.co/wp-content/uploads/2022/06/Capture-decran-2022-06-01-140250.png)
« Créer l’affaire »
Important ! Veillez à ce que votre apporteur soit lié, sur sa fiche « Apporteur », à un ou plusieurs courtiers. Sinon, celui-ci ne pourra pas envoyer de nouvelles affaires par ce biais.
Calculatrices
Pour plus d’informations sur les calculatrices disponibles sur votre espace Apporteur, veuillez vous référer à cet article.
![Calculatrices](https://faq.crediteo.co/wp-content/uploads/2022/06/Capture-web_15-6-2022_101614_my.crediteo.co_-1024x517.jpeg)
Calculatrices
Notifications
Pour plus d’informations sur les notifications, veuillez vous référer à cet article.
![Notification](https://faq.crediteo.co/wp-content/uploads/2022/06/Capture-decran-2022-06-15-095107.png)
Notification
Mon compte
Depuis l’onglet « Mon compte » vous pouvez ;
- Changer vos coordonnées
- Changer de mot de passe
- Gérer vos données personnelles
- Activer et/ou désactiver vos notifcations
Pour plus d’informations sur l’un de ces points, cliquez sur le lien correspondant.
![Mon compte](https://faq.crediteo.co/wp-content/uploads/2022/06/Capture-web_15-6-2022_101917_my.crediteo.co_-1024x517.jpeg)
Mon compte
Changer de profil
Vous cumulez plusieurs profils, c’est à dire vous êtes à la fois apporteur d’affaires et/ou emprunteur et/ou notaire et/ou banquier, vous avez également accès à vos autres dossiers depuis votre session. Pour voir comment y accéder, cliquez ici.